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Política de Cookies

Última atualização: 10 de julho de 2026
ELOVERDE AMBIENTAL LTDA — CNPJ 24.830.445/0001-67
Joinville, Santa Catarina – Brasil
Índice
  • 01Objetivo
  • 02O que são cookies?
  • 03Tipos de cookies
  • 04Cookies utilizados
  • 05Coleta e privacidade
  • 06Gerenciar cookies
  • 07Vigência e atualizações
Índice da política
  • 01Objetivo
  • 02O que são cookies?
  • 03Tipos de cookies
  • 04Cookies utilizados
  • 05Coleta e privacidade
  • 06Gerenciar cookies
  • 07Vigência e atualizações
1Objetivo
Objetivo

A Eloverde está comprometida com a segurança da informação e a privacidade de seus usuários. Esta Política tem como objetivo disciplinar a utilização de cookies em nosso website e aplicativo, garantindo transparência sobre como coletamos dados para:

  • Personalizar sua experiência de uso;
  • Melhorar o desempenho de nossas plataformas;
  • Oferecer conteúdos relevantes e comunicações pertinentes.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e com as diretrizes internas de Segurança da Informação e Privacidade da Eloverde.

2Conceito
O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto contendo breves informações sobre o seu acesso, que são baixados para o seu dispositivo (computador, smartphone ou tablet) quando você visita nossos portais.

Esses arquivos permitem que o site reconheça o seu equipamento e registre suas interações, otimizando a navegação e lembrando de suas preferências.

O termo "cookie" nesta política também abrange tecnologias similares, como pixel tags, web beacons e identificadores de dispositivos móveis.

3Categorias
Tipos de cookies que utilizamos

Quanto à duração

Duração
Cookies de Sessão
Temporários — são excluídos do seu dispositivo assim que você fecha o navegador.
Duração
Cookies Persistentes
Permanecem no seu dispositivo até a data de expiração ou até que você os exclua manualmente. Servem para reconhecê-lo em visitas futuras.

Quanto à finalidade

Essenciais
Necessários
Indispensáveis para o funcionamento do site e segurança (autenticação, login, preferências de privacidade). Não podem ser desativados sem comprometer o uso.
Analytics
Análise
Coletam dados estatísticos anônimos sobre como os usuários interagem com o site, permitindo aprimorar a estrutura dos portais.
Performance
Funcionais
Lembram suas escolhas (como idioma e região) e personalizam a experiência de navegação.
Terceiros
Propaganda
Utilizados para oferecer publicidade relevante e medir a eficácia de campanhas. Incluem cookies de redes sociais quando há interação com conteúdos compartilhados.
4Declaração
Cookies utilizados

Em conformidade com o princípio da transparência da LGPD, listamos abaixo os principais cookies utilizados em nosso ambiente:

Cookie Tipo Responsável Finalidade Duração
Eloverde (próprios) Necessário Eloverde Personalização, estatística e funcionalidade da plataforma Sessão
AWS CloudFront Necessário Terceiro CDN/entrega: cache e signed cookies Sessão
Google reCAPTCHA Necessário Terceiro Prevenção de spam e abuso nos formulários. Sessão
Google Analytics (GA4) Analytics Terceiro Métricas de tráfego, sessão e uso do site 2 anos
Microsoft Clarity Analytics Terceiro Analytics, session replay e heatmaps 13 meses
Zoho SalesIQ Funcional Terceiro Chat e continuidade de atendimento entre páginas e sessões. 6 meses
Meta (Facebook) Pixel Propaganda Terceiro Conversão, remarketing e otimização de anúncios 90 dias
Google Ads Propaganda Terceiro Conversão, remarketing e atribuição 90 dias
LinkedIn Insight Tag Propaganda Terceiro Conversão e remarketing para audiências profissionais 1 ano
Microsoft Advertising (Bing UET) Propaganda Terceiro Conversão, remarketing e medição de desempenho em campanhas Microsoft Ads 13 meses
YouTube embed Funcional Terceiro Player de vídeo, analytics e rastreamento 6 meses

Importante: alguns cookies são definidos por terceiros (como Google, Meta/Facebook, LinkedIn e Microsoft). A Eloverde não possui controle total sobre esses cookies externos e recomenda a leitura das políticas de privacidade desses provedores.

5Dados
Coleta de dados e privacidade

Através dos cookies, podemos coletar automaticamente informações técnicas e de comportamento, tais como:

  • Endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional;
  • Páginas visitadas, tempo de visualização e links clicados;
  • Preferências de idioma e geolocalização aproximada.

Esses dados são utilizados prioritariamente para fins estatísticos, segurança (prevenção de fraudes) e melhoria da experiência do usuário, em conformidade com nossa Política de Privacidade.

6Controle
Gerenciamento de cookies (seus direitos)

Ao acessar o site da Eloverde pela primeira vez, será apresentado um Banner de Cookies. As categorias não essenciais (Funcionais, Estatísticas e Propaganda) podem iniciar ativas para viabilizar personalização, medição e continuidade de atendimento. Ao continuar navegando sem alterar o banner, esse uso é considerado consentimento.

Você pode gerenciar suas preferências das seguintes formas:

  • Pelo Banner: recusando todas as categorias não essenciais ou personalizando categoria por categoria, a qualquer momento;
  • Pelo Navegador: configurando seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies.

Como gerenciar cookies nos principais navegadores

Google Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies
Mozilla Firefox: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e dados do site
Safari: Preferências → Privacidade → Gerenciar dados do site
Microsoft Edge: Configurações → Cookies e permissões do site

Você pode alterar permissões, bloquear ou recusar cookies a qualquer momento, exceto os estritamente necessários. Quando houver recusa, as categorias não essenciais deixam de ser utilizadas nas próximas interações. A exclusão de determinados cookies pode impactar sua experiência, fazendo com que partes do site (como login ou formulários) deixem de funcionar corretamente.

7Vigência
Vigência e atualizações

Esta política é revisada anualmente ou sempre que houver mudanças regulatórias ou nos processos de negócio da Eloverde. Recomendamos que o usuário visite esta página periodicamente.

Dúvidas sobre seus dados? Para mais informações sobre como tratamos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade ou entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO): dpo@eloverde.com.br.

Última atualização: 10 de julho de 2026

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Consulte nossa Política de Privacidade ou fale com nosso DPO.
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Lembram suas escolhas (como idioma e região) e personalizam a experiência de navegação.
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Coletam dados estatísticos anônimos sobre como os usuários interagem com o site, permitindo aprimorar a estrutura dos portais. Coletam dados estatísticos anônimos sobre como os usuários interagem com o site, permitindo aprimorar a estrutura dos portais.
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